Política de Serviço

1.Descrição do serviço

A Luz Wallet é uma ferramenta de organização e gestão financeira pessoal e PJ: registro de contas, cartões, transações, compras, dívidas, recebíveis e controle de horas. A plataforma é uma ferramenta de registro e visualização — não executa transações bancárias, transferências, compra ou venda de ativos em seu nome.

2.Não é aconselhamento financeiro

As informações, cálculos, gráficos e projeções exibidos têm caráter meramente informativo e organizacional. A Luz Wallet não presta consultoria de investimentos, contábil, tributária ou jurídica. Decisões financeiras são de sua exclusiva responsabilidade; consulte um profissional habilitado quando necessário.

3.Elegibilidade e conta

• Você deve ter pelo menos 18 anos e capacidade civil para usar o serviço. Pedimos a data de nascimento no cadastro, que não pode ser alterada pelo usuário depois, e podemos exigir a confirmação da idade por um parceiro de verificação. Contas abaixo da idade mínima são bloqueadas.
• O acesso é feito sem senha, via conta Google ou link mágico/código enviado ao seu e-mail. Você é responsável por manter o acesso à sua conta de e-mail seguro.
• Você é responsável por todas as atividades realizadas em sua conta.

4.Acesso e recursos

• Há um plano gratuito, com limites de uso, e planos pagos. O preço, a periodicidade e a regra de renovação de cada plano aparecem na tela de Planos, ao lado do botão de assinar.
• Assinaturas pagas renovam automaticamente ao fim de cada período, pelo mesmo valor informado, até você cancelar. Avisamos por e-mail antes de cada renovação, com o valor e a data da cobrança. O acesso vitalício é um pagamento único, sem renovação.
• Você pode cancelar a qualquer momento em Planos → Gerenciar cobrança. O cancelamento impede a próxima renovação e o acesso continua até o fim do período já pago. Pagamentos são processados pela Stripe; não armazenamos dados de cartão.
• Alguns recursos avançados podem exigir liberação pela administração do sistema. A disponibilidade de recursos pode mudar, com aviso prévio na plataforma.

5.Uso aceitável

Ao usar a Luz Wallet, você concorda em não:

• Violar leis ou direitos de terceiros;
• Tentar acessar contas, dados ou sistemas sem autorização;
• Interferir na segurança, integridade ou desempenho da plataforma;
• Usar o serviço para fraude, lavagem de dinheiro ou fins ilícitos;
• Fazer engenharia reversa ou copiar partes da plataforma sem autorização.

6.Seus dados e conteúdo

Os dados financeiros que você insere pertencem a você. Concede-nos apenas a licença necessária para processá-los e exibi-los na prestação do serviço, conforme a Política de Privacidade. Você é responsável pela veracidade e legalidade dos dados registrados.

7.Propriedade intelectual

A marca "Luz Wallet", o software, o design, os textos e demais elementos da plataforma são protegidos e pertencem aos seus titulares. É vedado o uso não autorizado.

Você não deve publicar na plataforma conteúdo de terceiros sem autorização (por exemplo, fotos de perfil). Titulares de direitos podem notificar violações pelo canal Direitos autorais. Notificações procedentes levam à remoção do conteúdo, com aviso ao usuário responsável, que pode contestar pelo canal de contato.

8.Disponibilidade e isenção de garantias

O serviço é fornecido "no estado em que se encontra". Empregamos esforços razoáveis para manter a plataforma disponível e segura, mas não garantimos operação ininterrupta, livre de erros ou que atenderá a todas as suas expectativas. Podemos suspender o serviço para manutenção ou por motivos de segurança.

9.Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei, a Luz Wallet não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes, perda de dados ou prejuízos decorrentes de decisões financeiras tomadas com base nas informações da plataforma. Você é o único responsável pela conferência dos seus dados.

10.Encerramento

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos. Após o encerramento, seus dados serão tratados conforme a Política de Privacidade.

11.Alterações dos termos

Podemos atualizar estes termos periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas na plataforma. O uso continuado após as alterações implica concordância.

12.Lei aplicável e foro

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do usuário para dirimir eventuais controvérsias, salvo disposição legal em contrário.

13.Contato

Dúvidas sobre estes termos: suporte@gabrieluz.com.br.